Dans le monde d’aujourd’hui, la création de revenus en ligne prend souvent la forme de services complexes et sur mesure, notamment dans le domaine de l’intelligence artificielle (IA). Cependant, ces services peuvent être chronophages et difficiles à scalabiliser. Nick, un expert en automatisation, a partagé un cadre précieux sur la façon de transformer ces services personnalisés en produits rentables. Découvrons comment vous pouvez appliquer cette approche à votre activité.
La Productisation : Qu’est-ce que c’est ?
La productisation est le processus par lequel un service personnalisé et intensif en temps est transformé en une offre standardisée et répétable. Cela implique la définition d’un périmètre clair, de délais précis et de prix fixes, rendant ainsi l’offre plus attrayante pour les clients tout en simplifiant votre travail.
Au lieu de proposer des solutions sur mesure à chaque demande, vous créez des packages de services. Par exemple, plutôt que de proposer un service de génération de leads vague, vous pourriez offrir un package de génération de leads incluant la création de campagnes, la rédaction de contenu, ainsi qu’un suivi et un rapport mensuel sur les résultats pour un prix fixe.
Pourquoi Opter pour la Productisation ?
Adopter la productisation permet d’éliminer trois problèmes majeurs rencontrés par les prestataires de services :
- Scope Creep : Évitez que des clients ajoutent constamment de nouvelles exigences à un projet à prix fixe.
- Délais de livraison variables : Les projets techniques peuvent entraîner des difficultés imprévues. La standardisation des services réduit cette incertitude.
- Tarification incohérente : La productisation facilite l’établissement de prix fixes, ce qui vous permet de réduire le temps consacré à la négociation tarifaire.
Comment Productiser Vos Services
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Utiliser un langage client : Évitez le jargon technique et exprimez-vous dans des termes que vos clients comprennent.
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Commencer par les services les plus demandés : Identifiez les services que vous offrez le plus souvent et transformez-les en packages standardisés.
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Inclure des résultats spécifiques : Mentionnez clairement les résultats ou les métriques que les clients peuvent attendre.
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Regrouper les services complémentaires : Par exemple, en matière de génération de leads, combinez plusieurs services dans un seul package, comme la création et la gestion de campagnes, accompagnées d’un suivi stratégique régulier.
Un Exemple Pratique
Imaginons que vous offriez un service générateur de leads. Plutôt que d’indiquer simplement "génération de leads", vous pourriez créer un package structuré avec :
- Mise en place complète de la campagne
- Rédaction de contenu
- Gestion des rendez-vous
- Fourniture de 10 000 leads de haute qualité par mois
- Sessions de stratégie hebdomadaires
- Disponibilité pour des questions quotidiennes
Ce type de service peut être proposé pour un montant fixe, comme 3 770 $ par mois, offrant ainsi transparence et valeur ajoutée pour le client tout en standardisant votre offre.
Conclusion
En transformant vos services AI en produits standardisés, vous réduisez le temps et l’énergie nécessaires à la gestion de chaque projet unique. Cela vous permet de vous concentrer sur l’optimisation et l’amélioration continue de vos offres. Si vous êtes intéressé par l’automatisation de la transformation de vos services en produits, des plateformes comme Make peuvent être un excellent point de départ.
Avec ce cadre, vous pourrez non seulement générer un revenu plus stable en ligne, mais aussi augmenter votre capacité de travail et réduire votre charge. Commencez dès aujourd’hui à envisager comment vous pouvez productiser ce que vous offrez et observez vos revenus décoller !
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